Серебряный нательный крест с розовыми фианитами и символом Хи-Ро

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», компания может отказать в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену.

Уважаемые Клиенты, Согласно законодательства Украины, ювелирные изделия надлежащего качества, указанные в перечне Непродовольственных товаров, утвержденном Постановлением Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 года № 172 дополнение N 3, не подлежат возврату и обмену. Но наша компания всегда идет на встречу своим клиентам и производит обмен на другой товар в случаях если : 1. Изделие – новое, опломбированное. 2. Товарный чек и паспорт изделия. 3. Документ, удостоверяющий личность – паспорт. Изделия со вставками из драгоценных камней обязательно отправляются на завод и срок экспертизы составляет до 10-14 дней К сожалению, мы не можем обменять изделие в следующих случаях: 1. Прошло более 14 дней со дня продажи. 2. Повреждена бирка, изделие распломбировано, отсутствует товарный чек или паспорт изделия. 3. Изделие имеет следы механических повреждений. 4. Изделие имеет признаки использования. 5. Изделие изменило свои свойства вследствие неправильного использования: нахождения в бассейне, взаимодействия с щелочными моющими средствами, , веществами, содержащими хлор и йод, кремами и мазями, содержащими ртуть и ее соединения, а также в результате влияния других внешних факторов. Изготовление ювелирных изделий по индивидуальному заказу является бытовой услугой, которая предоставляется населению, согласно п.34 Постановления «Про внесение изменений про правила бытового обслуживания населения» Заказчик имеет право аннулировать заказ и разорвать соглашение по собственной инициативе до окончания срока его выполнения. При этом, Заказчик оплачивает Производителю стоимость выполненных работ и возмещает ему убытки, причиненные расторжением соглашения что равняется сумме уплаченного Заказчиком аванса при заключении договора про индивидуальное изготовление . С уважением и надеждой на понимание, SilverArtisan